Descriptions Comment dire à un collègue qu'il sent mauvais sous les bras: Les clefs pour résoudre tous les conflits émotionnels en entreprise (frustration, colère, exaspération…) PDF
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Votre collègue envoie tout le temps des SMS pendant que vous lui parlez ? Il s’étale sur sa vie privée et ça vous met mal à l’aise ? Ou alors il travaille en musique et ça vous empêche de vous concentrer ? Pire, son haleine ou sa transpiration menacent de vous faire tourner de l’œil ?
Au travail, difficile de rester toujours « pro » face à toutes les frustrations, contrariétés et autres faiblesses typiquement humaines. Alors comment dire à un collègue qu’il envahit notre espace ou que son attitude nous insupporte ?
Grâce à cet ouvrage à la fois sérieux et plein d’humour :
Reprenez le contrôle de vos émotions. Décryptez les dessous du problème : votre collègue est-il conscient de votre gêne ? le fait-il exprès ? pourquoi est-ce que ça vous met dans un tel état ? Suivez nos 11 commandements : vous excellerez dans l’art de la communication non violente et oserez enfin parler de ce qui vous embarrasse sans cris ni agre
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